Guía de compra

1. Antes de elegir sus muebles

Elegir un mueble no depende únicamente de su aspecto. Antes de comprar, conviene valorar el espacio disponible, la función que tendrá, las necesidades de uso diario y la relación con los demás elementos de la estancia.

Nuestra forma de entender la compra de muebles busca facilitar una elección más clara: comparar las características indicadas en cada producto con el espacio real en el que se utilizará y comprobar la información necesaria antes de realizar el pedido.

2. Cómo medir su espacio

Antes de elegir un mueble, identifique primero dónde piensa colocarlo: dormitorio, salón, zona de almacenamiento, terraza, jardín u otro espacio exterior.

Mida el espacio disponible teniendo en cuenta:

anchura;
profundidad;
altura;
posición de puertas y ventanas;
zonas de paso;
ubicación de otros muebles;
espacio necesario para utilizar el mueble con comodidad.

Además del lugar donde quedará instalado, es importante comprobar el recorrido que deberá seguir el mueble hasta llegar a su ubicación.

Revise, cuando sea necesario:

anchura de las puertas;
pasillos;
escaleras;
dimensiones disponibles en el ascensor;
giros o zonas estrechas durante el acceso.

Compare estas medidas con las dimensiones indicadas en la página del producto. No dé por hecho que un mueble podrá introducirse o colocarse correctamente solo porque el espacio final parezca suficientemente amplio.

3. Cómo elegir según el tipo de mueble

Nuestra selección incluye Camas dobles, Cómodas, Pérgola de jardín, Sofás de exterior y Sofás lineales. Cada categoría responde a un uso diferente y conviene revisar algunos aspectos específicos antes de comprar.

Camas dobles: valore el tamaño del dormitorio, las dimensiones totales de la cama y el espacio disponible alrededor para moverse con comodidad. Tenga también en cuenta la distancia respecto a mesillas, cómodas u otros muebles. Antes de comprar, revise en la página del producto las dimensiones, los componentes incluidos, si se incluye o no colchón y cualquier otra información relativa a su configuración. No debe suponerse que todas las camas incluyen colchón ni que todas son compatibles con cualquier medida de colchón.
Cómodas: piense primero qué tipo de objetos necesita guardar y cuánto espacio tiene disponible. Compruebe la anchura de la pared, la profundidad del mueble y el espacio necesario para abrir cajones u otros elementos de almacenamiento. También conviene revisar la distancia respecto a camas, sofás u otros muebles. La distribución interior, el número de cajones y demás características deben comprobarse siempre en la página del producto.
Pérgola de jardín: mida cuidadosamente la zona del jardín, terraza o espacio exterior donde quiera colocarla. Valore sus dimensiones totales, el espacio libre alrededor y cualquier requisito de instalación, fijación o uso indicado en la información del producto. La exposición al sol, la lluvia, el viento, la humedad y otras condiciones del entorno pueden influir en su uso, por lo que debe consultarse la información específica del producto y utilizarlo de acuerdo con las condiciones reales del lugar.
Sofás de exterior: tenga en cuenta el tamaño de la terraza o jardín, el número aproximado de personas que utilizarán el sofá, sus dimensiones y la distribución de los asientos. Compruebe también el espacio disponible respecto a mesas, pérgolas u otros muebles exteriores. Las características de los materiales, la resistencia frente a condiciones exteriores y las necesidades de mantenimiento deben consultarse en la página específica del producto.
Sofás lineales: mida la anchura del salón y la longitud disponible en la pared o zona donde se colocará el sofá. Considere el número de plazas que necesita, la posición de la mesa de centro, las zonas de paso, las puertas, las ventanas y la orientación respecto al área principal de uso del salón. Un sofá lineal puede ayudar a mantener una distribución sencilla en determinados espacios, pero la elección debe depender siempre de las dimensiones y del uso real de la estancia.

4. Interior y exterior: qué tener en cuenta

Las Camas dobles, Cómodas y Sofás lineales están destinados principalmente a espacios interiores, mientras que la Pérgola de jardín y los Sofás de exterior corresponden a zonas exteriores.

No conviene utilizar un mueble de interior de forma prolongada en exteriores únicamente porque su aspecto resulte adecuado para ese espacio.

En el caso de los productos de exterior, tampoco debe suponerse que todos ofrecen el mismo comportamiento frente al sol, la lluvia, el viento o la humedad. La resistencia, los materiales y las instrucciones de mantenimiento pueden variar de un producto a otro.

Antes de comprar, consulte siempre la información de la página correspondiente y valore las condiciones reales del lugar donde se utilizará el producto.

5. Distribución y uso cotidiano

Además de las medidas, conviene pensar en cómo se utilizará el espacio cada día.

Puede resultar útil valorar:

la relación entre el tamaño del mueble y el tamaño de la estancia;
el espacio necesario para caminar y abrir puertas, cajones o ventanas;
la posición de los muebles que ya existen;
los colores y elementos visuales presentes en el espacio;
el uso habitual que tendrá el mueble;
el equilibrio entre comodidad y espacio disponible.

La elección no tiene que seguir un estilo decorativo concreto. El objetivo es comprobar que el mueble pueda integrarse de forma práctica en el entorno en el que se va a utilizar.

6. Qué revisar en la página del producto

Esta guía ofrece criterios generales de compra. Las características de cada artículo deben comprobarse siempre en su página específica.

Antes de realizar el pedido, revise:

nombre del producto;
dimensiones;
imágenes;
descripción;
color o variante seleccionada, cuando corresponda;
componentes o contenido incluido, cuando se indique;
requisitos de montaje, si aparecen en la información del producto;
precio actual;
información relacionada con la entrega;
cualquier otra característica que pueda influir en su decisión de compra.

No debe darse por supuesta una característica que no esté indicada en la información del producto.

Si un artículo necesita montaje, incluye determinados componentes o requiere condiciones específicas de uso, deberá comprobarse en su descripción. No se considera que todos los muebles requieran montaje ni que todos puedan utilizarse directamente sin preparación.

7. Imágenes y diferencias de visualización

Las imágenes permiten conocer mejor el aspecto general del producto, pero la forma en que se muestran determinados colores puede variar razonablemente según:

la pantalla utilizada;
el nivel de brillo;
la configuración de color del dispositivo.

Por ello, recomendamos revisar conjuntamente las imágenes, la descripción y las variantes disponibles antes de realizar la compra.

Estas posibles diferencias de visualización no significan que el producto pueda diferir libremente de la información presentada en su página.

8. Comprobaciones antes de realizar el pedido

Antes de finalizar la compra, recomendamos comprobar los puntos más importantes:

mida la zona donde colocará el mueble;
compruebe puertas, pasillos, escaleras, ascensores y otros puntos del recorrido de acceso;
compare las medidas reales con las dimensiones de la página del producto;
confirme si el producto está pensado para interior o exterior;
revise los componentes incluidos y las indicaciones de montaje, cuando existan;
compruebe el color o variante seleccionada;
confirme que la dirección de entrega sea correcta;
revise la información de entrega;
consulte las condiciones de devolución y reembolso cuando lo necesite;
confirme el importe final del pedido antes de completar el pago.

Realizar estas comprobaciones antes de comprar puede ayudar a reducir errores relacionados con dimensiones, acceso, uso o selección del producto.

9. Entrega, pago y devoluciones

Realizamos entregas en todo el territorio de España.

La información específica sobre gastos de envío, procesamiento del pedido, transporte y condiciones de entrega se encuentra en las páginas correspondientes del sitio web.

Durante el proceso de compra, revise también el importe final mostrado y los métodos de pago disponibles antes de confirmar el pedido.

Si después de la compra necesita realizar una devolución o solicitar un reembolso, deberán seguirse las condiciones correspondientes indicadas en nuestro proceso de devolución y reembolso.

Esta guía no modifica ni sustituye las condiciones específicas aplicables a la entrega, el pago, la cancelación, la devolución o el reembolso.

10. Si necesita ayuda antes de comprar

Si tiene dudas sobre las dimensiones indicadas, la información de un producto, su categoría, una entrega o un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros.

Podemos ayudarle a localizar y comprender la información que se encuentre disponible en el sitio web, pero no realizamos en esta guía evaluaciones de obra, mediciones de viviendas ni afirmamos que un producto concreto vaya a adaptarse necesariamente a un espacio que no podamos comprobar directamente.

El correo electrónico es el canal de contacto preferente.